Сергей Наймушин
Руководитель digital-агентства ManyLetters
В digital-агентствах с 2008 года, с 2013-го возглавляет ManyLetters. Среди клиентов — ЛСР и Сберфакторинг. С 2020 года сам выступает заказчиком агентских услуг.
О чём пишет
В агентском бизнесе с 2008 года, с 2013-го руководит ManyLetters. Агентство работает с застройщиками, финтехом и B2B-компаниями: лидогенерация, продвижение бренда, CRM-маркетинг, медиапланирование, аудит подрядчиков.
С 2020 года смотрит на рынок ещё и глазами клиента — сам покупает агентские услуги. Такой двойной ракурс редко встречается: обычно человек либо продаёт маркетинг, либо заказывает его, и каждая сторона считает другую неправой.
Отраслевая специфика — отдельная тема в его материалах. Маркетинг застройщика, финтеха и производителя оборудования устроен принципиально по-разному: разные метрики, разные аргументы выбора, разное соотношение входящих и активных продаж.
В статьях разбирает работу с подрядчиком: как устроены агентства, как выбрать своё, как читать медиаплан, где проходят границы ответственности и что считать в воронке продаж.
Статьи автора — 21
Модель маркетинга
Агентство или отдел в штате: как выбрать модель маркетинга
Работа с подрядчиком
Как выбрать маркетинговое агентство: критерии и красные флаги
Аудит
Аудит контекстной рекламы: чек-лист для собственника
Метрики
ДРР: как считать долю рекламных расходов и держать её в норме
Работа с подрядчиком
Медиаплан: как его читать и что спрашивать у агентства
Воронка
Воронка продаж: этапы и что считать на каждом
Воронка
Как увеличить конверсию воронки продаж: где теряются деньги
Метрики
Стоимость лида: как считать, с чем сравнивать, как снижать
Аналитика
Целевая аудитория: как определить без исследований на миллион
Аналитика
Анализ конкурентов: что смотреть собственнику
Аудит
Аудит сайта: что проверить собственнику за час
Работа с подрядчиком
Как проверить работу подрядчика по маркетингу
Работа с подрядчиком
Договор с маркетинговым агентством: что зафиксировать
Работа с подрядчиком
Отчётность агентства: как читать и что требовать
Аналитика
Работа с отзывами: система вместо разовых ответов
Аналитика
Управление репутацией: что делать собственнику
Аналитика
Сегментация в B2B: чем отличается от массового рынка
Метрики
Оценка эффективности маркетинга: система показателей
Команда
Мотивация отдела маркетинга: как связать с результатом
Аналитика
CRM-маркетинг: как работать с базой, которая уже есть
Деньги
Маркетинг для малого бизнеса: с чего начать при малом бюджете